1、涉及第三方的相关责任:第三方指在办理海外度假事宜中涉及的发照机关、签证机关、航空公司、保险公司、境外接待社、饭店、同行团友及其他相关机构、企业和个人。对于婚悦无法控制,顾客与第三方出现的下列情况,婚悦应协助办理,结果由顾客承担,婚悦不承担责任:
(1)、顾客在旅行中应注意人身财产安全,妥善保管自己的证件及行李物品, 如果发生人身意外或随身携带行李物品遗失、被盗、被抢等情况,婚悦应积极协助办理,但无赔偿之责任;补办证件所产生的费用,由顾客承担。解决的依据应以相关机构(如航空公司、酒店、保险公司)所订立的安全赔偿条例为准。顾客必须保留有关单据和证明文件。
(2)、因有关机构政策调整原因造成顾客的护照、签证延误,双方均不承担责任。如发生费用,由顾客承担。
2、关于旅行责任保险:由于顾客及其宾客自身原因或其他方原因出险由顾客自行负责,婚悦只提供道义上的协助。为了获得更为全面的保障,我们强烈建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保个人险种。
3、不可抗力:顾客和婚悦双方因不可抗力(包括地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。