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转化率低?效率低?给你推荐一个辅助神器!

更新时间:2020-04-13 1412

 “客人多的时候真是一阵瞎忙”


  你家有以下这样的情况吗?


  1.客资流转流程多,跟进效率低


  客户进店后流程长,会有多个员工来回接待,很容易出现单个客户信息重复登记、跟进不及时易逾期的情况,白白浪费精力和资源。


  2.客资信息分散,营销难


  店铺宣传和广告投在各种平台:微信公众号、朋友圈、微博、抖音……客户信息冗杂堆积,无法高效统一管理,很难区分渠道投放效果。


  3.运营管理方式传统,成本高


  老板或经理往往通过微信群、excel表格、日会周会等传统方式来了解店铺经营状况,效率低且操作成本高。遇上问题还不能第一时间知晓,总会错过最佳补救时间。


  善于思考的商家早就发现店铺存在的这些问题,却总是睁一只眼闭一只,最终浪费很多不必要的时间。


  事实上,想要用户的个性化需求,还想降低店铺管理的各种难题,一个成熟的CRM(客户关系管理)+ERP(企业资源分配)管理系统的重要性就尤为明显。


  婚悦云SaaS系统,就是这样一套集成化的系统,简单清晰化业务流程,降低店铺管理难度,用科技辅助营收。

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  一、客资管理:整合管理


  婚悦SaaS客资管理涉及客资整理、客资跟进、客资分析三大板块。


  1.客资整理:统一高效


  婚悦SaaS通过批量导入或手动录入等方式,区分客资来源、渠道、推广方式,辅助商家清晰管理老客新客,减少意向客资的流失。




  2.多门店、多渠道平台接入机制,所有数据可同步到SaaS后台,只需一端处理,再也不需要多款软件多个账号来回切换,省心高效。


  

  3.客资跟进:省心无忧


  单个客户跟进情况清晰直观:分配--跟进--邀约(成交)--进店--订单,全面记录客资详情,加以标签管理,快速分配高效跟进。


  4.客资分析:数据可见


  从获客渠道、类型等多维度出发,以图表、趋势图等形式辅助商家分析获客渠道的优劣。同时,客资分析数据与报表将实时同步微信端,让老板躺在家里也能看数据,心中有数调整及时。

  

  

二、订单摄控跟进


  摄控,即客资转化后,按订单进行的排班跟进工作。


  1.进度清晰,全员协同


  婚悦SaaS排控功能,以日历维度呈现当月所有订单进度。所有成员均可查看,全员高效协同推进订单成交。对老板而言收益最大,


  2.微信端提醒,不逾期


  手机端提供实时提醒业务,最终提升店铺整体工作效率。



  婚悦SaaS作为一款专业的影楼管理系统,已为不少商家解决客资与员工管理难题。在效率决定收益的时代,抢先一步找到正确的辅助工具,就能抢先玩转市场!


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(官方客服人员微信:marryandjoy)



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