有的影楼门市客流量并不小，然而每天接到的订单数量却并不是那么理想，该如何解决这个问题?小悦觉得还是应该从话术下手，只有打动了客户的心，帮他们卸下所有顾虑，客户才会买单。下面这10条常见问答话术，使用得当或许能让你快速提高接单率!

　　1、没听说过你们影楼，靠谱吗?

　　答：请您放心，我们已经服务过数千对新人(拿出案例)，有很多都是朋友介绍过来的客户(证明口碑)，并且我们的摄影师团队均有专业资格认证。

　　2、别人家比你们便宜

　　答：任何商品都可以打折，唯独婚姻是不可以打折的，我们一生只会拍一套婚纱照，您觉得它的价值可以用金钱衡量吗?我们一直坚持给客户提供最周到的服务和最优质的产品(照片)，并且我们拥有业内资深的摄影师和化妆师，这些都可以给您最专业的保证。

　　3、你们的套系我一个都不喜欢

　　答：如果您对我们提供的套系不满意，可以说出您的需求，我跟摄影团队沟通，做到满足您的要求为止(稳住客户，增加心理预期)。

　　4、什么时候结婚还不知道呢，先看看

　　答：只要人定了，结婚只是时间问题!到了真正结婚的时候有很多的事情要办，何不趁现在时间充裕先把婚纱照拍完?正好你赶上了我们的周年庆优惠活动，不仅拍婚纱照有很大折扣，而且还有很多精美礼品相送，这个活动到本周末截止，你现在交定金我或许还能给您保留活动名额(制造危机感)。

　　5、好的，我再看看

　　答：请问您是对我们哪里做的不满意吗?您说出来以便我们更好地为您服务!若顾客说价格高了就介绍活动，产品不行就私人订制，总之客人说出疑虑了就好办。

　　6、我拍照不上镜，拍得不好怎么办?

　　答：这个您放心好了，首先我们有经验丰富的化妆师，她懂得多种化妆技巧，为您画出精致的妆容。另外，我们有资深的摄影团队，教您如何摆出优美的动作，后期可以根据您的要求进行精修照片，让您满意为止(给客人吃定心丸)!

　　7、不满意可以退款吗?

　　答：开业这么久我们还没遇到过这种问题呢。万一您不喜欢的话，我们可以拍到您满意为止。

　　8、我朋友在xx影楼拍过，效果好又便宜。

　　答：您拍婚纱照图的是什么?是想留个美好的回忆吧，那从您进店到现在，也看了我们的很多样片和客照，我们的摄影水平您也是看得到的。如果您在我们这儿拍，我们一定给您最优质的产品和服务。

　　9、试妆不满意需要收费吗?

　　答：我们是有试妆这个服务的，如果您对试妆不满意，可以换一个喜欢的化妆师，直到您满意为止(避免正面回答，让她感到满意即可)。

　　10、别家有送很多婚件，你们有吗?

　　答：这个您放心好了，该有的我们都会有的!

　　好了，以上就是关于影楼门市话术的一些分享，希望对你有用!