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中小影楼如何打造自己的品牌?
李思文
更新时间:2019-11-15 18:22:37
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  中小型影楼做品牌不易,保护影楼品牌更难。一个质量事件,一场小风波,都足以让小影楼的品牌轰然倒塌。如今许多行业都开始由产品竞争转向品牌竞争,消费者的消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。大公司能迅速聚积各种资源能力和强大的财力创造自己的品牌帝国,但对众多的小公司来说,怎么利用有限的财力来打造自己的品牌呢?

  一、突出中小影楼的独特性

  成功建立影楼品牌的前提是商家本身拥有对市场和消费者有价值的能力,品牌效应能够把这种价值强调出来,并在消费者心中与竞争对手区分开来。因此中小型影楼商家一定要根据自己所处的发展阶段、产品或服务的市场态势、消费者的消费成熟度等相关因素来选择合适的品牌建设方法。

  首先,在产品差异化的市场领域,人们更关心产品或服务的功能性,新产品与新技术不断被开发,中小影楼要打造自身品牌,关键在于突显现同行的产品差异性,提供良好的产品服务及自身形象。

  通过口碑营销做好影楼品牌:口碑营销需要在不同的接触点和消费者对话,让消费者理解产品和品牌进而主动帮你营销。

  举个***简单的例子:现在流行的许多团购网站上,一些小影楼打着超低价消费的活动旗号(10几元可穿3-5套衣服,可拍几十张照片等等),等很多消费者到影楼去消费时才发现,需要自带衣服啊,可拍几十张但只能选4、5张照片啊,底片不给等等不合理条款,更有甚者,因为团购消费者较多,商家认为是赔本赚吆喝,于是对团购客户态度不佳,***终会造成什么结果呢?消费者花了钱没有得到相应的服务,口口相传,导致影楼品牌形象更差,而影楼做了活动不赚钱,为了进一步降低服务成本,提供更劣质服务,***终商家不但没有提升营业额,反而因为影楼口碑不好而生意更差。

  其次,在影楼服务产品趋向同质化的当今市场,消费者经验增加,人们开始注重影楼消费时的人性化服务,中小型影楼要打造自身品牌,关键就在于形成独特的影楼形象,附加更多人性化贴心服务。

  借助渠道宣传做好影楼品牌:借助于影楼定期活动、节日回馈、用户回访、合作伙伴、供应商广告等小成本投入对现实消费者进行近距离宣传,直接影响或改变消费者的消费选择。比如“公牛插座”。公牛电器公司在没有一分钱的电视广告支出的情况下,通过渠道中商户的店面横幅和超市柜台上的横幅来进行宣传,引导消费者感受自己的产品更多的感性利益。公司从初创到获得“***商标”只用了短短的10年时间。

  再次,在影楼品牌形象同质化的市场上,同行业对手激增、信息爆炸,消费者对品牌形象无暇顾及,对感性利益关心减少。小公司要建设品牌,关键在于成为某类产品的代表,方便消费者识别、记忆与购买。

  实施品类创新做好影楼品牌:影楼品类是根据消费者的需求进行分类,而不是根据影楼的基本属性进行分类,因此,根据消费者需求形成的影楼品牌更容易在消费者心中刻下烙印,并在消费者心中被定位为领导品牌,意味着正宗,其他后来的或相关的品牌都会被定义为仿制品。

  二、不断完善影楼自身服务管理

  无论选择什么方法打造影楼品牌都是一个循序渐进的过程,中小影楼在这一过程中,尤其要注意一些问题和风险,需要不断完善影楼的服务和管理:

  部分小型影楼缺乏品牌意识,认为做品牌是大公司考虑的,只有大量广告投入才能建立品牌;有些小影楼甚至认为做品牌就是做销售,只要消费人数上来了,品牌自然会得到提升,单纯片面地追求销量的提升,而品牌其他要素比如知名度、美誉度、忠诚度等的建设不足,削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累,***终导致品牌夭折。

  影楼的品牌不是短时间能够累积起来的,部分小影楼商家盲目地认为通过事件炒作,就可以创造出品牌的效应。但短时间内建设的品牌,并不是完全意义的品牌,更禁不起时间的考验,假如在一定期限之后,影楼的服务、产品跟不上品牌的提升转变,影楼管理不到位,那就只能算是一个符号,在一定的时间、一定的范围内被大众提起的符号。

  做好影楼品牌要需要持之以恒,不能随意更改品牌元素,频繁的更改影楼品牌定位、品牌形象等等是极为不可取的。企业在变,产品在变,但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。

 

  影楼品牌要融入到影楼的企业文化中去,重视影楼品牌文化的丰富,善于挖掘影楼品牌的内在价值,注意影楼品牌的文化创造,从而培养消费者对影楼品牌的喜爱、信赖和忠诚。影楼品牌的文化蕴涵越丰富,越长久,越与人们的活动、思想、情感有关,就越具有魅力。

李思文
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